Ścieżka III – Konflikt systemowy / powtarzalny

Ścieżka III – Konflikt systemowy / powtarzalny

• Gdy problem nie jest jednorazowy, tylko wraca

Czym jest ta ścieżka?
Ścieżka „Konflikt systemowy” to proces dla organizacji, w których konflikty powracają, mimo podejmowanych prób ich rozwiązania.
To rozwiązanie dla sytuacji, w których problem nie dotyczy jednej osoby czy jednego zdarzenia, lecz:

• struktury organizacyjnej,
• sposobu komunikacji,
• kultury zarządzania,
• niejasnych ról i odpowiedzialności.

Jaki problem rozwiązujemy?
Najczęściej dotyczy to:

• organizacji z rotacją pracowników,
• powtarzalnych konfliktów w zespołach,
• napięć między działami,
• problemów komunikacyjnych na poziomie zarząd–zespół,
• szkół i instytucji z cyklicznymi sporami.

To są konflikty, które wracają, bo nie zostały rozwiązane u źródła.

Jak wygląda proces w tej ścieżce?
Ścieżka systemowa może obejmować:

• audyt konfliktów i komunikacji w organizacji,
• analizę źródeł napięć,
• mediacje właściwe w wybranych obszarach,
• moderowane spotkania zespołowe,
• mediacje prewencyjne,
• szkolenia mediacyjne dla liderów,
• rekomendacje zmian organizacyjnych.

To proces długofalowy, nastawiony na trwałą poprawę.

Co zyskuje organizacja?

• realne ograniczenie liczby konfliktów,
• większą stabilność zespołów,
• poprawę komunikacji,
• mniejsze obciążenie kadry zarządzającej,
• przewidywalność i spokój organizacyjny.

Dla kogo?

• firmy rozwijające się i przechodzące zmiany,
• instytucje publiczne,
• szkoły i placówki oświatowe,
• NGO i organizacje społeczne,
• wszędzie tam, gdzie konflikty są „systemowe”.

Dlaczego w tej formie?
Bo konflikty systemowe nie znikają po jednej rozmowie.
Ta ścieżka pozwala działać u źródła, a nie tylko „gasić pożary”.

• Masz wrażenie, że konflikty w Twojej organizacji wracają jak bumerang?
• Skontaktuj się – ocenimy sytuację i zaproponujemy działania systemowe.