Mediacje B2B – kontrahenci, wspólnicy

Mediacje B2B – kontrahenci, wspólnicy

• Tańsze i bezpieczniejsze niż zerwanie współpracy lub spór prawny

Czym jest ta usługa?
Mediacje B2B to profesjonalne, poufne wsparcie w rozwiązywaniu sporów pomiędzy partnerami biznesowymi – kontrahentami, wspólnikami, dostawcami lub podmiotami współpracującymi na podstawie umów.
To usługa dla przedsiębiorców, którzy rozumieją, że konflikt biznesowy bardzo rzadko dotyczy wyłącznie „litery umowy”, a znacznie częściej:

• komunikacji,
• rozbieżnych interesów,
• oczekiwań,
• interpretacji ustaleń.

Celem mediacji jest zatrzymanie eskalacji sporu, ochrona interesów stron oraz znalezienie rozwiązania, które pozwala kontynuować współpracę lub bezpiecznie ją zakończyć.

Moim zadaniem jest przeprowadzić mediację w sposób rzetelny, neutralny i bezpieczny, tak aby:

• spór nie eskalował do procesu sądowego lub arbitrażowego,
• strony mogły spokojnie przedstawić swoje interesy, a nie tylko stanowiska,
• emocje i napięcia nie zdominowały rozmów biznesowych,
• możliwe było wypracowanie porozumienia akceptowalnego dla obu stron,
• przedsiębiorcy zachowali kontrolę nad przebiegiem i rezultatem sporu.

Działam jako bezstronny mediator, a nie pełnomocnik żadnej ze stron.

Jaki problem rozwiązujemy?
W praktyce spotykam się z:

• sporami o wykonanie lub interpretację umowy,
• konfliktami dotyczącymi rozliczeń, terminów lub jakości współpracy,
• napięciami pomiędzy wspólnikami,
• brakiem komunikacji po pojawieniu się problemu,
• sytuacjami, w których każda rozmowa kończy się pogorszeniem relacji.

Realne ryzyka:

• zerwanie współpracy i utrata przychodów,
• kosztowne i długotrwałe spory sądowe,
• utrata reputacji biznesowej,
• zaangażowanie czasu i energii zarządu,
• destabilizacja innych relacji biznesowych.

Jak wygląda mediacja B2B?
Proces mediacji jest dostosowany do charakteru relacji biznesowej oraz skali sporu.
Może obejmować m.in.:

• wstępną analizę sporu i kontekstu umownego,
• rozmowy indywidualne z każdą ze stron,
• spotkanie mediacyjne w bezpiecznej, poufnej formule,
• moderowanie rozmowy z koncentracją na interesach biznesowych,
• pomoc w wypracowaniu konkretnych ustaleń,
• wsparcie w sformułowaniu porozumienia kończącego spór.

Cały proces prowadzony jest z zachowaniem poufności i poszanowaniem interesów obu stron.

Co zyskują przedsiębiorcy?

• możliwość rozwiązania sporu bez sądu,
• zachowanie kontroli nad relacją biznesową,
• ograniczenie kosztów prawnych i organizacyjnych,
• ochronę reputacji i wizerunku,
• szansę na dalszą współpracę lub uporządkowane rozstanie.

Dla kogo?

• przedsiębiorcy i właściciele firm,
• wspólnicy spółek,
• kontrahenci i partnerzy biznesowi,
• firmy działające w modelu B2B,
• organizacje, dla których relacje biznesowe mają kluczowe znaczenie.

Dlaczego w tej formie?
Ponieważ spory B2B bardzo szybko generują koszty, a ich eskalacja często jest nieproporcjonalna do pierwotnego problemu.
Mediacja:

• pozwala skupić się na interesach, a nie na konflikcie,
• daje większą elastyczność niż spór prawny,
• umożliwia zachowanie relacji lub kontrolowane zakończenie współpracy,
• chroni biznes przed niepotrzebnymi stratami.

To rozwiązanie:

• spokojne,
• poufne,
• nastawione na realne bezpieczeństwo biznesowe.

• Masz spór z kontrahentem lub wspólnikiem i nie chcesz oddawać go do sądu?
• Skontaktuj się – ocenimy sytuację i sprawdzimy, czy mediacja pozwoli bezpiecznie rozwiązać konflikt.