Ścieżka I – Konflikt świeży / wczesny

Ścieżka I – Konflikt świeży / wczesny

• Zatrzymać konflikt, zanim nabierze rozpędu

Czym jest ta ścieżka?
Ścieżka „Konflikt świeży” to proces mediacyjny dla sytuacji, w których konflikt jest już odczuwalny, ale nie doszło jeszcze do eskalacji, zerwania relacji ani działań formalnych.
To rozwiązanie dla osób i organizacji, które chcą zareagować odpowiedzialnie i wcześnie, zamiast czekać, aż problem wymknie się spod kontroli.

Jaki problem rozwiązujemy?
W praktyce dotyczy to sytuacji, gdy:

• pojawiają się pierwsze napięcia i nieporozumienia,
• rozmowy zaczynają być trudne lub unikane,
• strony czują frustrację, ale są jeszcze gotowe rozmawiać,
• konflikt zaczyna wpływać na współpracę lub atmosferę.

To moment, w którym jedna dobrze poprowadzona mediacja może zakończyć problem na długo.

Jak wygląda proces w tej ścieżce?
Ścieżka obejmuje zazwyczaj:

• rozmowę wstępną i diagnozę konfliktu,
• rozmowy indywidualne (jeśli są potrzebne),
• jedno lub kilka spotkań mediacyjnych,
• wypracowanie ustaleń i zasad dalszej współpracy,
• podsumowanie i rekomendacje.

Zakres i liczba spotkań są dobierane do sytuacji, nie według sztywnego schematu.

Co zyskują strony?

• szybkie rozładowanie napięcia,
• uniknięcie eskalacji konfliktu,
• zachowanie relacji i współpracy,
• poczucie bycia wysłuchanym,
• kontrolę nad dalszym przebiegiem sytuacji.

Dla kogo?

• przedsiębiorcy i zespoły,
• dyrektorzy i menedżerowie,
• szkoły i placówki oświatowe,
• organizacje społeczne,
• wszędzie tam, gdzie konflikt jest „na wczesnym etapie”.

Dlaczego w tej formie?
Bo najtańszy i najbezpieczniejszy konflikt to ten, który zostanie zatrzymany wcześnie.
Ta ścieżka pozwala działać spokojnie, bez presji i bez strat.

• Czujesz, że konflikt się zaczyna i chcesz zareagować na czas?
• Skontaktuj się – ocenimy sytuację i zaproponujemy bezpieczny proces mediacyjny.